Training ist der Schlüssel, um mit technologischen Innovationen Schritt zu halten

Heutzutage kann es schwierig sein, mit den neuesten technologischen Innovationen Schritt zu halten, und als innovatives Unternehmen erkennt Ksenia an, dass Ausbildung der Schlüssel zu dieser Herausforderung ist. 

Das Unternehmen konzentriert sich seit jeher auf die kontinuierliche Schulung seiner Installateure mit dem Ziel, alle notwendigen Werkzeuge und Kenntnisse zu vermitteln, um für die Endbenutzer kompetent, professionell und zuverlässig zu werden.

 Das innovative Unternehmen organisiert Schulungen sowohl in Italien als auch im Ausland, die verschiedene Themen abdecken: von der Verwaltung und Programmierung des lares 4.0-Bedienfelds auf der Ksenia SecureWeb-Plattform, die Präsentation der neuesten Lösungen auf dem Markt, bis hin zu Ksenia-Integrationen mit bekannten Marken wie Control 4, Avigilon, Milestone, Creston, Google Home und Amazon Alexa.

Feldschulungen sind eine sehr wichtige Gelegenheit für das italienische Unternehmen, alle Fragen und Kuriositäten der Installateure direkt zu beantworten, Face-to-Face-Beziehungen aufzubauen und sich über Sicherheit und Heim- & Gebäudeautomation.

Zusätzlich zu den Präsenzveranstaltungen bietet Ksenia ihnen eine komplette E-Learning-Plattform namens Talent LMS mit Video-Tutorials und Lerninhalten zu den technischsten Aspekten der Geräte an. All dies ist kostenlos und rund um die Uhr verfügbar!

Innerhalb des Talent LMS können Installateure auf alle ständig aktualisierten Lernmaterialien zugreifen, ihren Fortschritt beobachten und sich mit anderen Benutzern über verschiedene Lernmodule austauschen.

Darüber hinaus können sie ihre Fähigkeiten durch das Ksenia-Zertifizierungsprogramm effektiv bewerten: unterteilt in vier Kategorien, vom Anfänger (ausgewählter Installateur) bis zum fortgeschrittenen (spezialisierter Installateur) Benutzer können die verschiedenen Ebenen skalieren, indem sie am Ende jedes Moduls eine Prüfung ablegen.

Je höher die Zertifizierung ist, desto höher ist die Zuverlässigkeit des Installateurs und die Wahrscheinlichkeit, die Anzahl der Kunden zu erhöhen!