La formation est essentielle pour suivre le rythme des innovations technologiques

De nos jours, il peut être difficile de suivre le rythme des dernières innovations technologiques et, en tant qu’entreprise innovante, Ksenia reconnaît que la formation est la clé de ce défi.

La société a toujours été axée sur la formation continues de ses installateurs, dans le but de transmettre tous les outils et les connaissances nécessaires pour devenir compétent, professionnel et fiable pour les utilisateurs finaux.

 La société de pointe est très engagée dans l’organisation de cours de formation en Italie et à l’étranger, couvrant différents sujets: de la gestion et la programmation du centrales lares 4.0 sur la plate-forme Ksenia SecureWeb, la présentation des dernières solutions sur le marché, jusqu’aux intégrations Ksenia avec des marques bien connues telles que Control 4, Avigilon, Milestone, Creston, Google Home et Amazon Alexa.

La formation sur le tas est une occasion très importante pour l’entreprise italienne de répondre directement à toutes les questions et curiosités des installateurs, de construire des relations face à face et d’échanger des idées sur la sécurité et la domotique.

De plus, Ksenia leur offre une plateforme e-learning complète, nommée Talent LMS, avec des tutoriels vidéo et du contenu éducatif sur les aspects les plus techniques des appareils… et c’est totalement gratuit et accessible 24/7.

Dans le LMS Talent, les installateurs peuvent avoir accès à tous les documents pédagogiques constamment mis à jour, ils peuvent observer leurs progrès, ainsi que discuter et partager leurs opinions avec d’autres utilisateurs.

En outre, les installateurs peuvent pratiquement évaluer leur expertise à travers le programme de certification Ksenia: divisé en quatre catégories, du débutant (installateur sélectionné) au niveau le plus avancé (installateur spécialisé). Ceci est organisé de telle manière qu’il leur permet d’ajuster les différents niveaux en passant un examen à la fin de chaque module.

Selon Ksenia, avec ce programme de formation, plus la certification obtenue sera élevée, plus la fiabilité de l’installateur sera grande et plus la probabilité d’augmenter leur nombre de clients.